- Общие положения
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора поставки товара (далее по тексту — «Договор поставки товара» и/или «Договор»).
- Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
- Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор поставки товара на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
- Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Поставщика, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор поставки товара в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
- Договор поставки товара считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
- Термины и определения
- Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Покупателем путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
- Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
- Сайт Поставщика в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://somethingfactory.ru
- Стороны Договора (Стороны) — Поставщик и Покупатель.
- Товар — товаром могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 Гражданского кодекса РФ.
- Предмет Договора
По настоящему Договору Поставщик обязуется поставить Покупателю производимые или закупаемые им товары (далее — Товар) в количестве, ассортименте, в сроки и на условиях, указанных в заявке Покупателя, в соответствии с данными, представленными Поставщиком относительно Товара, либо установленными на сайте Поставщика в сети «Интернет» https://somethingfactory.ru, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.
- Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:
- действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Поставщика в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
- путем составления и заполнения заявки на оформление заказа Товара;
- путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, указанными на сайте Поставщика в сети «Интернет», в том числе, при обратном звонке Поставщика по заявке Покупателя;
- оплаты Товара Покупателем.
- Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
- Качество Товара должно соответствовать требованиям Законодательства РФ.
- Поставщик гарантирует, что Товар в споре или под арестом не состоит, не является предметом залога, не обременен другими правами третьих лиц и не нарушает прав третьих лиц.
- Информация о товаре
- Товар, предлагаемый к поставке, должен соответствовать описанию, представленному на сайте Поставщика в сети «Интернет» https://somethingfactory.ru, а также требованиям, предъявляемым к товарам данного вида.
- Поставщик обязуется предоставить покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая:
- наименование товара;
- основные потребительские свойства товара;
- место изготовления товара;
- гарантийный срок, если он установлен;
- срок службы или срок годности товара, если он установлен;
- правила и условия эффективного и безопасного использования товара.
- Изображения товара на сайте являются примерными и могут отличаться от фактического внешнего вида товара.
- В случае отсутствия в продаже заказанного товара поставщик вправе предложить покупателю аналогичный товар или расторгнуть договор с возвратом уплаченной суммы.
- Доставка
- Доставка заказов осуществляется по территории Российской Федерации с использованием услуг АО «Почта России».
- Срок доставки товара не может превышать 30 дней с момента заключения договора, если иное не согласовано сторонами.
- Поставщик обязуется передать заказ в почтовую службу в течение 3 рабочих дней с момента поступления оплаты. После передачи товара в службу доставки ответственность за его сохранность, сроки доставки и возможные повреждения несёт перевозчик.
- В случае нарушения сроков доставки по вине поставщика, покупатель вправе потребовать уплаты пени в размере 0,5% от стоимости товара за каждый день просрочки, но не более 5% от стоимости товара.
- Поставщик не несёт ответственности за задержки, утрату или порчу товара, произошедшие по вине АО «Почта России». В случае возникновения подобных ситуаций Покупатель вправе самостоятельно обратиться с претензией в АО «Почта России» с использованием предоставленного трек-номера.
- Стоимость доставки включается в стоимость товара, если иное не указано при оформлении заказа.
- Права и обязанности Сторон
- Поставщик обязан:
- Своевременно поставить Товар;
- Поставщик обязан передать Покупателю Товар в таре и упаковке, предусмотренных для товаров данного вида, а также передать Товар свободным от прав третьих лиц;
- Организовать доставку Товаров Покупателю;
- Предоставить Покупателю всю необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты;
- Поставщик вправе требовать оплаты Товаров и их доставки в порядке и на условиях, предусмотренных Договором;
- Отказать в заключении Договора на основании настоящей Оферты Покупателю, в случае его недобросовестного поведения, в частности, в случае:
- более 2 (Двух) отказов от Товаров надлежащего качества в течение года;
- предоставления заведомо недостоверной персональной информации;
- возврата испорченного Покупателем Товара или Товара, бывшего в употреблении;
- иных случаев недобросовестного поведения, свидетельствующих о заключении Покупателем Договора с целью злоупотребления правами, и отсутствии обычной экономической цели Договора — приобретения Товара.
- Покупатель обязан:
- Оплатить и принять Товар;
- Обеспечить своевременную приемку Товара у Поставщика;
- Покупатель обязуется предоставить Поставщику достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора;
- Принять и оплатить Товар в соответствии с условиями Договора;
- Покупатель гарантирует, что все условия Договора ему понятны;
- Покупатель принимает условия без оговорок, а также в полном объеме;
- Покупатель вправе требовать передачи Товара в порядке и на условиях, предусмотренным Договором;
- Требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты;
- Отказаться от Товара по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством Российской Федерации;
- Покупатель имеет право отменить оформленный заказ до момента его отправки. В случае отмены оплаченного, но ещё не отправленного заказа, денежные средства подлежат возврату в полном объёме тем же способом, которым была произведена оплата. Для оформления отмены заказа Покупатель должен обратиться к Поставщику через указанные контактные данные.
- Цена и порядок расчетов
- Стоимость, а также порядок оплаты Товара определяется на основании сведений Поставщика при оформлении заявки Покупателем, либо согласно сведениям, установленным на сайте Поставщика в сети «Интернет»: https://somethingfactory.ru
- Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.
- Конфиденциальность и безопасность
- При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
- Цели обработки персональных данных покупателя:
- исполнение договора поставки товара;
- осуществление доставки товара;
- предоставление информации о товарах и услугах;
- соблюдение требований законодательства РФ.
- Поставщик обрабатывает следующие персональные данные покупателя: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.
- Срок хранения персональных данных составляет 5 лет с момента последнего взаимодействия с покупателем, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
- Покупатель имеет следующие права в отношении своих персональных данных:
- получение информации об обработке его персональных данных;
- уточнение персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- блокирование или уничтожение персональных данных в случае, если они были незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отзыв согласия на обработку персональных данных в любое время.
- Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
- Форс-мажор
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
- В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
- Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
- Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
- Ответственность Сторон
- В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
- Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
- Срок действия настоящей Оферты
- Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Поставщика и действует до момента её отзыва Поставщиком.
- Поставщик оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя по выбору Поставщика посредством размещения на сайте Поставщика в сети «Интернет», в Личном кабинете Покупателя, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Покупателем при заключении Договора или в ходе его исполнения.
- Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
- Изменения, внесенные Поставщиком в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Покупателем в полном объеме.
- Дополнительные условия
- Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
- В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
- В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
- Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
- Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
- Если на Сайте Поставщика в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Поставщик не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Поставщик не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
- Возврат и обмен товара
- Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки.
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
- Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
- При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.
- Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей».
- Для оформления возврата товара покупатель должен обратиться к поставщику через указанные контактные данные.
- В случае возврата товара поставщику по причине того, что покупатель не забрал заказ в установленные сроки, и при невозможности связаться с покупателем по указанным в заказе контактным данным, поставщик не возвращает денежные средства до момента обращения покупателя с требованием о возврате. Покупатель вправе обратиться за возвратом денежных средств в течение 3 лет с момента возврата товара поставщику.
- Гарантийные обязательства
- Поставщик гарантирует соответствие товара требованиям, предъявляемым к товарам данного вида.
- Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев с момента передачи товара покупателю, если иное не указано в описании товара.
- В случае обнаружения недостатков товара в течение гарантийного срока покупатель вправе потребовать от поставщика замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление.
- Гарантийные обязательства не распространяются на недостатки товара, возникшие вследствие нарушения покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара.
- Международные заказы
Международные заказы не подпадают под действие настоящей Оферты и не обрабатываются в рамках договорных отношений с ООО ХС «Радица». Оформление, оплата и отправка международных заказов осуществляются отдельно, по индивидуальной договоренности с автором проекта.
- Реквизиты Поставщика
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью художественный салон «Радица»
ИНН: 5191204178
ОГРН/ОГРНИП: 1025100855031
Банк: Мурманское отделение № 8627 ПАО «Сбербанк»
БИК: 044705615
Расчетный счет: 40702810941000000923
Корр. счет: 30101810300000000615
Юридический адрес: ул. Воровского 21, офис 1, г. Мурманск, 183038
Почтовый адрес: ул. Воровского 21, офис 1, г. Мурманск, 183025
Контактный телефон: +7 (8152) 44-99-99
Контактный e-mail: raditsa@raditsa.ru